WhatsApp oficial (Cloud API) no atendimento do seu provedor
O canal onde o seu assinante já está. A IA recebe a mensagem, identifica quem é pelo telefone, consulta o seu sistema de gestão e responde — sem fila, sem horário comercial.
O que a IA faz
- Atende texto e áudio (o áudio vira texto antes de a IA responder)
- Identifica o assinante pelo telefone e puxa plano, status e faturas
- Envia 2ª via com linha digitável e PIX copia-e-cola
- Dispara campanhas e avisos por template aprovado (HSM)
- Passa para um humano com o histórico junto quando o caso exige
O número é seu: você conecta a sua própria conta WhatsApp Business (BYO WABA). O custo de mensagem da Meta é cobrado direto de você — resposta dentro da janela de 24h é gratuita, que é o caso da esmagadora maioria do atendimento.
Conectar o WhatsApp Cloud ao seu atendimento
20 minutos de conversa para entender a sua operação e mostrar a IA atendendo com os seus dados.
Agendar demonstraçãoPerguntas frequentes
O ConectaAI integra com o WhatsApp Cloud?
Sim. O canal oficial da Meta, com templates e janela de 24h. A conexão é feita na tela de integrações do ConectAI, com as credenciais do próprio provedor.
O que a IA consegue fazer com o WhatsApp Cloud?
Atende texto e áudio (o áudio vira texto antes de a IA responder). Identifica o assinante pelo telefone e puxa plano, status e faturas. Envia 2ª via com linha digitável e PIX copia-e-cola. Dispara campanhas e avisos por template aprovado (HSM). Passa para um humano com o histórico junto quando o caso exige.