Telefonia: a IA atende a ligação do seu provedor
O telefone continua sendo por onde entra a reclamação urgente — e a madrugada. A IA atende na hora, conversa em português natural, resolve o que dá para resolver e transfere o resto com o contexto já levantado.
O que a IA faz
- Atende ligações no seu número atual, pelo seu tronco SIP
- Conversa por voz: reconhece fala, responde falando, aceita interrupção
- Consulta status de conexão, plano e faturas durante a ligação
- Abre chamado e agenda visita sem sair da chamada
- Transfere para o atendente certo com o resumo do que já foi dito
Roda em pipeline próprio (Kamailio + LiveKit + agente de voz). Você mantém a sua operadora e o seu DID — não precisa portar número.
Conectar o Telefonia ao seu atendimento
20 minutos de conversa para entender a sua operação e mostrar a IA atendendo com os seus dados.
Agendar demonstraçãoPerguntas frequentes
O ConectaAI integra com o Telefonia?
Sim. SIP no seu tronco. A IA fala, ouve e resolve na ligação. A conexão é feita na tela de integrações do ConectAI, com as credenciais do próprio provedor.
O que a IA consegue fazer com o Telefonia?
Atende ligações no seu número atual, pelo seu tronco SIP. Conversa por voz: reconhece fala, responde falando, aceita interrupção. Consulta status de conexão, plano e faturas durante a ligação. Abre chamado e agenda visita sem sair da chamada. Transfere para o atendente certo com o resumo do que já foi dito.