# Ações nativas do agente

> ConectaAI (https://conectaai.io) · Integração: Tools nativas · Categoria: Ferramentas do agente · Status: pronta para conectar · Versão HTML: https://conectaai.io/integracoes/tools-nativas/

Antes de qualquer integração, o agente já sabe fazer um conjunto de coisas: consultar a sua base de conhecimento, registrar o que aconteceu, decidir quando entregar para um humano.

## O que a IA faz

- Consulta a base de conhecimento do seu provedor
- Registra protocolo e resumo de cada atendimento
- Decide quando escalar para a equipe, com contexto

## Observação

São ações de leitura e registro. Tudo que mexe no seu sistema de gestão vem das integrações.

## Perguntas frequentes

### O ConectaAI integra com o Tools nativas?

Sim. O que a IA já sabe fazer, em toda organização. A conexão é feita na tela de integrações do ConectAI, com as credenciais do próprio provedor.

### O que a IA consegue fazer com o Tools nativas?

Consulta a base de conhecimento do seu provedor. Registra protocolo e resumo de cada atendimento. Decide quando escalar para a equipe, com contexto.

## Como conectar

A conexão é feita na tela de integrações do ConectaAI, com as credenciais do próprio provedor. Demonstração: https://calendar.app.google/gcAyr2SvyNVNhwb86