# Telegram: um bot que resolve, não que responde menu

> ConectaAI (https://conectaai.io) · Integração: Telegram · Categoria: Comunicação · Status: pronta para conectar · Versão HTML: https://conectaai.io/integracoes/telegram/

Onde o Telegram tem base — e em muita cidade tem —, ele vira mais um canal com atendimento igual ao do WhatsApp. Não é um bot de menu.

## O que a IA faz

- Atende no seu bot, com identificação do assinante
- Consulta plano, status e faturas
- Abre chamado e agenda visita
- Escala para humano com histórico

## Perguntas frequentes

### O ConectaAI integra com o Telegram?

Sim. Bot no Telegram com as mesmas ações dos outros canais. A conexão é feita na tela de integrações do ConectAI, com as credenciais do próprio provedor.

### O que a IA consegue fazer com o Telegram?

Atende no seu bot, com identificação do assinante. Consulta plano, status e faturas. Abre chamado e agenda visita. Escala para humano com histórico.

## Como conectar

A conexão é feita na tela de integrações do ConectaAI, com as credenciais do próprio provedor. Demonstração: https://calendar.app.google/gcAyr2SvyNVNhwb86